top of page
  • Instagram
  • Телеграмма
  • TikTok

ДОСТАВКА

Доставка

 

Доставка замовлень по Україні відбувається компаніями-перевізниками: 

  • Нова пошта

  • Укрпошта.

Самовивіз. Жителі міста Київ можуть забрати замовлення  послугою доставки замовлення на таксі.

Нова пошта

  • Орієнтовний термін доставки: 1-2 дні.

  • Після відправлення замовлення на Ваш номер телефону буде вислано SMS з номером товарно-транспортної накладної (ТТН).

  • Відстежити замовлення за номером ТТН можна

  • Укрпошта

  • Орієнтовний термін доставки: 2-3 дні.

  • Після відправлення замовлення на Ваш номер телефону буде вислано SMS з номером товарно-транспортної накладної (ТТН).

  • Відправка посилок відбувається лише на відділення, без можливості адресної (кур’єрської) доставки.

  • Відстежити замовлення за номером ТТН 

ІНФОРМАЦІЯ

Замовлення відправляються щоденно! 

Замовлення прийняте 

  • до 16:00 відправляється день в день;

  • після 16:00 відправляється наступного дня.

Якщо вам необхідна термінова відправка, повідомте про це менеджеру і замовлення відправиться до вас якнайшвидше.

 

Якщо ваша посилка загубилася

Вам необхідно звернутися до поштового відділення транспортної компанії, в якому ви повинні отримати посилку. У разі факту втрати посилки потрібно написати відповідну заяву про втрату поштового відправлення.

 

Отримання посилки

Кожне замовлення дбайливо та надійно упаковується в картонну коробку та/або стрейч-плівку. Обов’язково перевіряйте цілісність та стан вашого замовлення одразу у відділенні транспортної компанії, оскільки за цілісність доставки замовлення відповідає перевізник. У випадку виявлення недоліків відмовтесь від отримання. Якщо Ви виявили пошкодження вже за межами відділення, скарги не приймаються.

FAQ

FAQ

Часті запитання

bottom of page